【当記事について】
当記事はスマートフォン修理専門店スマートクール京都五条店スタッフによるNintendo switch修理の記事です。修理を専門に扱うお店だからこそ見える一面もありますので、もしお暇ならお付き合いいただけると幸いです。
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本日のご依頼は【中京区】からお越しのお客様から頂きました。充電が出来ず、ゲームが起動できないとのご相談です。
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数多の破損スマホを修理してきた京都五条店はイオンモール京都五条店(旧:DIAMOND CITY Hanaダイヤモンドシティ・ハナ)の中で営業しているので、非常にアクセスが容易になっております。
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【基板関連の症状】
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Nintendo Switchのみならず、基板とはいわば本体全体を制御する「身体」にあたる重要パーツ。CPU・GPU・メモリ・電源管理チップ・充電回路・映像出力回路など、多くの精密部品がこの一枚に集約されています。
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よく見る緑色の基板が正常に機能してこそ、画面表示・音・充電・ボタン操作といったすべての動作が連携して動いている基礎的なパーツですね。
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CPU・GPUのトラブル
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CPUやGPUはSwitchの演算処理や映像出力を担う心臓部です。落下や長時間の高温稼働により、チップのハンダが劣化・割れることで接触不良が起こり、正常な通電ができなくなることがあります。また、水没やホコリの蓄積による熱暴走も原因になります。
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【症状】
・電源が入らない
・ロゴ表示後にフリーズ
・高温になりやすい
・ファンが急に回る・止まる
・画面が真っ黒で音も出ない
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【修理内容】
・BGAチップのリボール（再はんだ）処理
・熱伝導グリスの再塗布・放熱メンテナンス
・基板クラック補修・通電テスト
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メモリ(RAM)部分のトラブル
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最近ではスマホでも重視され始めている、パソコンでお馴染みのRAMですね。ストレージ容量よりもまずこっちを見る中級～上級者の方も多いほど大事な部分。
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メモリはデータ処理の中継役で、静電気・熱・衝撃による接触不良が主な原因です。特に落下による「はんだクラック」が多く、Switchを斜めに衝撃を与えると発生しやすくなります。
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【症状】
・起動後にエラーコードが表示される
・ゲームが落ちる・強制終了する
・フリーズや画面の乱れ（ノイズ）
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【修理内容】
・RAMチップのリフロー（再加熱修復）
・はんだ割れの修正
・必要に応じてメモリチップ交換
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電源管理チップのトラブル
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Switchの電源管理チップは、充電電流や各回路への電力分配を制御しています。非純正ケーブルや急速充電器を長期間使用すると、過電流が発生してチップが焼損・破損することがあります。
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【症状】
・まったく起動しない
・充電ランプが点灯しない
・バッテリー交換しても改善しない
・電圧が不安定（電源が入ったり落ちたりする）
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【修理内容】
・電源ICチップ（M92T36など）の交換
・電源ラインのショート点検・コンデンサ交換
・バッテリー・充電コネクタの動作確認
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充電回路のトラブル
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充電ポート（USB-C充電を挿す部分）の破損、もしくは内部の回路ショート・ピン折れが原因です。強く抜き差ししたり、ホコリや水分の侵入で腐食が起きやすくなります。
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【症状】
・充電ケーブルを挿しても反応しない
・角度を変えないと充電できない
・充電が遅い・途中で止まる
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【修理内容】
・USB-Cコネクタの交換
・充電回路の導通テスト・IC修復
・はんだ再付け・パターン補修
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映像出力回路のトラブル
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映像出力回路はGPUと連動してHDMI信号を出力しています。このラインが壊れると、ドックに挿しても映像だけ出力できない状態になります。主な原因は、ドック抜き差し時の静電気・電圧変動・ピン損傷です。
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【症状】
・テレビ出力ができない（ドックで映らない）
・画面がチラつく
・音は出るのに映像が出ない
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【修理内容】
・映像出力ICの交換
・HDMI信号ライン修復・再はんだ
・ドック側との接点確認・導通検査
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基板関連は基本的に発生率は低いです。しかし、知識がないまま電力供給の一致しない充電ケーブルを使ったり、ゴミやホコリなどの多い環境で使い続けると発生率は数十倍にまで膨れ上がります。精密機器は文字通り精密なので、大切に扱ってあげてください。
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【どこで修理するか】
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修理を依頼する場合、正規店・認定サービスプロバイダを利用する方法と、イオンモールなどに入っている非正規修理店を利用する方法の2つがあります。どちらにもメリットとデメリットがありますので軽くご紹介致します。
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正規修理
正規修理は品質・保証面で安心ですが、修理費が比較的高めで、データが消去される場合があります。融通が利かないと言うよりは修理するリスクを回避する為に端末を丸ごと取り換えるケースもあり、データが大事な場合はしっかりスタッフへ質問していきましょう。
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街の修理店
街の修理店は比較的安価で即日対応が可能なことが多く、データを残したまま修理できるケースもあります。しかし、店によっては悪い店や個人経営で雑な仕事をする場所も存在し、修理する事のリスクを理解して進める必要があります。
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修理を検討する際は
故障の状態を正確に把握する
修理店の実績・口コミを確認する
修理後の保証内容をチェックすることが大切です。
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【修理依頼で必要な物】
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初めて修理の依頼をする場合、何が必要なのか分からないですよね。スマートクール京都五条店のスマホ修理依頼に必要な物を紹介致しますと……
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何も必要ありません！！
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壊れてしまった端末があればそれだけで問題ありません！原因の心当たりがありましたら予め整理して頂けていると助かります。あと、もちろん財布も必要ですね
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iPhoneでもAndroid端末でも、MacBookでも任天堂Switchでも。見るからにヤバそうな壊れ方をしていても、実はシンプルな破損である場合が多く、治せる可能性があったりしますので、自己判断で難しく考えすぎず一度プロにご相談ください。ㅤ
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修理業者のワンポイント
映像がどれだけ乱れていても、映像が映ってる時点で修理可能率は格段に上がります。「反応がある」=「電力が届いている証拠」でもありますので、最も厄介な基板破損の可能性が下がっているからですね。逆に言えば画面が真っ暗で反応が一切ない場合は修理可能率が下がってしまいます。
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いずれにしても一度端末をお持ちいただければその場で見る事も可能ですので、まずはお気軽にご相談くださいませ！
京都府京都市右京区西院追分町25-1 イオンモール京都五条 2階にて朝10:00から夜21;00まで営業しております。京都市右京区の方はもちろんですが、下京区や西京区、中京区、南区、桂周辺などの方もアクセスしやすいかと思います。
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【スマホ以外の修理もどうぞ！】
当店では、iPhone/androidだけでなく以下のようなサポートも行っています
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- 任天堂switchの修理
- Macbookの修理
- Surfaceの修理 などなど
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メインはスマホですが、スマホ以外の精密機器も修理対象になってる場合が多いので、何か気になることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
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