この度は京都市右京区嵯峨野有栖川町 からのご来店していだきました！ありがとうございます！
スマートフォンについてお困りなら総務省登録修理業者のスマートクールにお任せください。
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画面の故障により、ロックがかかったiPhone
今回の修理
今回は画面の半分が見なくなってしまった
iPhoneの修理を担当しました。
しかもタッチ反応に誤作動が起こっており
セキュリティのロックもかかってしましました。
こうなる前に修理しましょう
画面ロックのパスワードを解除する際に
何度も間違えると、しばらくiPhoneが使用できない状態になります。
画面の誤作動でロック状態になることもあるので
早めに修理しましょう。
iPhoneのセキュリティロック
画面ロックはiPhoneの第一防衛線
iPhoneのセキュリティロックとは、個人情報などのスマートフォン内部にあるデータを保護し、盗難や不正アクセスを防ぐ為に多層的な仕組みが採用されています。
その中でもっとも利用するであろう機能は画面ロック機能です。
パスコードを間違えた場合の挙動
iPhoneの画面ロックパスワードを何度も間違えると、セキュリティの為にロックされるしくみになっています。
間違える回数が増えるほどロック時間も長くなる仕様です。
| 1〜5回 | 警告なし（カウントはされている） |
| 6回目 | 1分間ロックされる（「iPhoneは使用できません。1分後にやり直してください」） |
| 7回目 | 5分間ロックされる |
| 8回目 | 15分間ロックされる |
| 9回目 | 60分間ロックされる |
| 10回目 | 「iPhoneは使用できません。iTunesに接続」または「完全ロック（初期化が必要）」 |
10回以上間違えるとどうなる？
パスコードロック
・パターン1
「iPhoneは使用できません。iTunesに接続」
パスコードが完全にロックされます。復元、（初期化）しないと使用できなくなります。
・パターン2
設定で「データ消去」が有効になっている場合
設定によっては、10回連続でパスコードを間違えると、その時点でiPhoneの中身が完全に消去されます。
この設定は「設定→FaceIDとパスコード→データ消去」をオンにできます。
対処法
①iTunes/Finderで初期化
・パソコンとiPhoneを接続
・リカバリーモードに入る（機種により方法が変わります）
・「復元」を選択し、初期化
②iCloudの「探す」で消去
・iCloudにアクセス
・「iPhoneを探す」を開く
・対象のiPhoneを選択し「iPhoneを消去」
（この方法は事前に「iPhoneを探す」がオンになっている必要があります）
セキュリティロックがかかってしまうと、初期化するしかなくなるので、こまめにiCloudバックアップをとっておきましょう。
まとめ
スマートクールでは、最短30分～即日修理を承ります。
予約なしでも当日受付ができますので、お急ぎの際にも安心してご相談いただけます。
京都市右京区嵯峨野有栖川町 以外にお住まいの方も
ぜひご来店くださいませ。
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