京都市下京区筒金町 からのご来店ありがとうございます！
Androidの異常でお困りなら総務省登録修理業者のスマートクールにお任せください。
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「スマホを触っていないのに広告が出る」
「ロック画面に突然、怪しい表示が現れる」
「ブラウザを開くたびに別のサイトへ飛ばされる」
じつはこのような症状で、スマートクールにご相談いただくケースが年々増えています。
その原因の多くが、ウイルスではなく「アドウェア」です。
アドウェアは予防しないと非常に厄介です。
そもそも「アドウェア」とは？
【アドウェア＝広告を表示する不正アプリ】
アドウェアとは、
ユーザーの意思とは関係なく広告を表示するソフトのことです。
一見すると
壁紙アプリ
クリーナーアプリ
無料ゲーム
節電・高速化アプリ
など、便利そうな顔をしていることが多く、
気づかないうちにインストールされているケースが非常に多いです。
以下に当てはまる場合、
アドウェア感染の可能性があります。
【ホーム画面・ロック画面に広告が出る】
触っていないのに表示される
閉じても何度も出てくる
【 ブラウザが勝手に別サイトへ移動】
検索結果を押すと違うページへ
アダルト・ギャンブル系が多い
【「ウイルスに感染しました」という警告】
これはほぼ100％偽物です。
不安を煽り、
別の不正アプリ
有料サービス
へ誘導するのが目的です。
【Androidでアドウェア被害が多い理由】
理由① アプリの自由度が高い
Androidは
カスタマイズ性が高い
無料アプリが豊富
というメリットがある反面、
質の低いアプリも紛れ込みやすいという側面があります。
理由② 「無料」「最適化」に弱い心理
スマートクールに来店されるお客様からよく聞くのが、
「無料って書いてあったから」
「動作が速くなると思って」
「容量が空くと聞いた」
こうした文言は、
アドウェア系アプリの典型的な誘導ワードです。
理由③ 広告そのものがインストール元になる
最近では
Web広告
SNS広告
偽の警告画面
から直接アプリを入れさせるケースも増えています。
【ウイルスとの違いは？】
よくある誤解ですが、
ウイルス＝全部危険
アドウェア＝軽い問題
というわけではありません。
【アドウェアの厄介な点】
個人の閲覧傾向を収集
不要な通信を常に行う
バッテリーや動作に悪影響
偽警告を表示してさらなる被害へ誘導
「ウイルスではないから安心」ではないのがアドウェアです。
自分でできるアドウェア予防
【 最近インストールしたアプリを確認】
見覚えのないアプリ
名前が曖昧なアプリ
アイコンがないアプリ
これらは要注意です。
削除対象の例
インストールした覚えがない
名前が曖昧（例：System Tool、Fast Cleanerなど）
壁紙・最適化・ブースター系
広告が多い無料ゲーム
不要なものはアンインストールしましょう。
【広告が出た直後のアプリを特定する】
「どのアプリが原因かわからない」という場合に有効です。
方法
広告が表示された直後に
最近使ったアプリ一覧（履歴）を開く明らかに使っていないアプリが起動していないか確認
アドウェアは
裏で勝手に動く特徴があります。
【セーフモードで起動して症状を確認する】
セーフモードでは
最初から入っているアプリだけが起動します。
セーフモードで広告が消えた場合、
原因は「後から入れたアプリ」＝アドウェアの可能性大
起動方法（一般的）
電源ボタン長押し
「電源を切る」を長押し
セーフモードを選択
※機種により方法が異なります。
【提供元不明のアプリを許可しない】
確認方法
設定
セキュリティ
不明なアプリのインストール
Google Play以外からのインストール許可は、
基本的にオフにしておきましょう。
【ウイルス警告は信用しない】
突然出てくる
「ウイルスに感染しています」
「今すぐ対処が必要です」
という表示は、
ほぼ100％偽物の広告です。
そこからアプリを入れると、
被害が拡大します。
すぐに画面を閉じましょう。
【最終手段：初期化（データバックアップ必須）】
以下に当てはまる場合、
初期化が必要になることがあります。
アプリが削除できない
設定を開くと広告が出る
操作が追いつかない
注意点
バックアップを取らずに初期化すると
データは戻りません初期化後、同じアプリを入れると再発します。
スマホ修理だけでなく
Switch・iPad・MacBook・Surfaceもお任せください。
最短即日での修理も可能です。
各種 クレジットカード もご利用可能です。
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ぜひご来店くださいませ。
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