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iPhoneのパスコードを忘れてしまった場合
日々の生活に欠かせない存在となったiPhoneですが
意外と多いトラブルのひとつが「パスコードを忘れてしまった」というケースです。
今回は、iPhoneのパスワードを忘れてしまった場合の
症状・対処方法NG行動について解説します。
パスコードを間違え続けるとどうなるのか？
iPhoneはセキュリティが非常に高い設計になっています。
パスコードを何度も間違えると入力制限が段階的に強化されていきます。
最初は「1分後にやり直してください」と表示されますが
回数を重ねるごとに5分、15分、60分と待ち時間が延びていきます。
そして最終的には「iPhoneは使用できません」や
「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示され、完全なロック状態になります。
この状態になると、通常の方法では解除できません。
これは単なる意地悪な仕様ではなく
第三者による不正解除やデータ抜き取りを防ぐための
強固な暗号化システムによるものです。
iPhone内部のデータは強力に暗号化されており
パスコードそのものが復号キーの役割を持っています。
そのため、パスコードが分からない限り中のデータへアクセスすることはできません。
パスコードを忘れた場合の基本対処法
結論から言うと、パスワードを忘れてしまった場合は「初期化（復元）」するしかありません。
Apple公式の方法では、パソコンを使って復元作業を行います。
① パソコン（MacまたはWindows）に接続
② リカバリーモードに入れる
③ 復元を選択
この流れで初期化が行われます。
現在はFinder（Mac）やiTunes（Windows）を使用して復元作業を行います。
復元が完了すると、工場出荷状態に戻ります。
バックアップがなければデータは消えてしまいます。
バックアップの復元
iCloudのバックアップ
もし事前にiCloudバックアップを有効にしていれば
初期化後にデータを戻せる可能性があります。
Apple IDとパスワードが分かっていれば
再設定時に「iCloudバックアップから復元」を選ぶことで
写真・連絡先・アプリデータなどを戻すことができます。
ただし注意点があります。
・Apple IDのパスワードも忘れている
・二段階認証が突破できない
・バックアップが最新ではない
このような場合は復元がスムーズにいかないケースもあります。
絶対にやってはいけないこと
パスワードを思い出そうとして、むやみに入力を繰り返すのは危険です。
「あと1回で思い出せるかも」と思って連続入力をしてしまい
完全ロック状態になるケースは非常に多いです。
また、インターネット上には「データを消さずに解除できる裏技」などの情報も出回っていますが
正規手段以外での解除は基本的に不可能です。
仮に解除できると謳うソフトがあったとしても、多くは初期化を伴います。
さらに、信頼性の低いツールを使用すると情報漏洩やウイルス感染のリスクもあります。
iPhoneのセキュリティは世界トップクラスです。
裏技のような方法で安全に解除できることはまずありません。
パスコード忘れの対策方法
修理店では解除できるの？
こちらも修理店では多くいただく質問です。
結論として、修理店でもパスワード解除はできません。
画面修理やバッテリー交換は可能ですが
ロック解除はAppleのセキュリティ仕様上不可能です。
もし解除できると言う業者があれば、非常に危険です。
正規店でも非正規店でも、パスワードを忘れた場合は初期化対応になります。
データを守るために今できる対策
今回のトラブルを防ぐために重要なのは、日頃の管理です。
まず、パスコードは誕生日だけに頼らず
覚えやすく他人に推測されにくい番号を設定しましょう。
さらに、iCloudバックアップは必ずONにしておくことが重要です。
設定からApple IDを開き、iCloud → iCloudバックアップが有効になっているか確認しましょう。
そして、Apple IDのパスワード管理も徹底してください。
メモに書くのではなく、安全なパスワード管理アプリを使うのもおすすめです。
「iPhoneを探す」とアクティベーションロックについて
iPhoneには「iPhoneを探す」という機能があります。
これがONになっている場合、初期化後にApple IDの入力が求められます。
これはアクティベーションロックと呼ばれる機能で盗難対策のためのものです。
Apple IDが分からないと、初期化後も使用できません。
中古端末を購入した場合などは
前所有者のApple IDが残っていないか必ず確認する必要があります。
当店では様々な修理を行っております！
スマホ修理だけでなく
Switch・iPad・MacBook・Surfaceもお任せください。
最短即日での修理も可能です。
各種 クレジットカード もご利用可能です。
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