【当記事について】
当記事はスマートフォン修理専門店スマートクール京都五条店スタッフによるswitch2修理の記事です。修理を専門に扱うお店だからこそ見える一面もありますので、もしお暇ならお付き合いいただけると幸いです。
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本日のご依頼は【右京区】からお越しのお客様から頂きました。
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とのご相談です。
正真正銘新型のswitch2です。switchに限らずスマホや家電製品でも運が悪いともう故障端末が出回る時期ですね。
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数多の破損スマホを修理してきた京都五条店はイオンモール京都五条店(旧:DIAMOND CITY Hanaダイヤモンドシティ・ハナ)の中で営業しているので、非常にアクセスが容易になっております。
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【Switch2で起こる充電不良】
Switch2で見られる充電トラブルにはいくつかのパターンがあります。
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・ケーブルを挿してもまったく反応しない
・角度を変えると充電が始まる
・充電表示は出るがバッテリーが増えない
・ドックでは充電できるが直接接続では反応しない
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症状によって原因が異なるため、正確な切り分けが重要になります。
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画像は上の充電端子。switch2はスタンドを立ててゲームをしながら充電が出来るように上側にも充電端子が付いております。下側にあるとケーブルがぐにゃってなるからですね……本当によく考えられています。
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充電口（USB-C）パーツの劣化・破損
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最も多い原因は充電口パーツの摩耗や内部ピンの変形です。抜き差しを繰り返すことで端子に負担がかかり、接触不良が起こります。角度で反応が変わる場合は、この可能性が高い傾向があります。この場合は充電口パーツ交換で改善が見込めます。
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今回ご相談いただいた症状はこれで、純正以外の粗悪な充電器ケーブルを使ったことにより内部の端子が変形してしまい、変形したまま電気を流したが故にショートして充電が出来なくなっていたようです。
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バッテリー劣化による充電異常
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充電マークは表示されるものの、残量が増えない場合はバッテリーの劣化が考えられます。長時間の使用や高温状態でのプレイが続くと、バッテリー性能は徐々に低下します。バッテリー交換により改善するケースが多く見られます。
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もちろん、発売してまだそこまで時間が経過していないswitch2では気にする必要はあまりないパターンですね。
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基板側のトラブル
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落下や水濡れ後に充電不良が発生した場合、基板側の充電制御回路にダメージが及んでいる可能性があります。この場合は充電口交換だけでは改善しないことがあり、内部診断が必要になります。もっとも重い症状であり、修理出来るかどうかはダメージの運次第だったりします。
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早めに修理する重要性
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Switch2は充電端子が2つありますが、片方の充電不良を放置すると完全に起動しなくなる可能性があります。また、無理な抜き差しを続けることで基板側にダメージが広がることもあります。人間と同じで、軽度な症状の段階で修理を行うことで、作業範囲を最小限に抑えやすくなりますね。
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発売してすぐのswitch2が壊れる原因は大体水没か物理破損かの二択ですね。物理破損には本来想定していないケーブルを挿してしまって壊れるパターンが多いので、ゲーム機も精密機器であると言うことを忘れずに正しい知識で使いましょう！
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【どこで修理するか】
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修理を依頼する場合、正規店・認定サービスプロバイダを利用する方法と、イオンモールなどに入っている非正規修理店を利用する方法の2つがあります。どちらにもメリットとデメリットがありますので軽くご紹介致します。
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正規修理
正規修理は品質・保証面で安心ですが、修理費が比較的高めで、データが消去される場合があります。融通が利かないと言うよりは修理するリスクを回避する為に端末を丸ごと取り換えるケースもあり、データが大事な場合はしっかりスタッフへ質問していきましょう。
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街の修理店
街の修理店は比較的安価で即日対応が可能なことが多く、データを残したまま修理できるケースもあります。しかし、店によっては悪い店や個人経営で雑な仕事をする場所も存在し、修理する事のリスクを理解して進める必要があります。
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修理を検討する際は
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・故障の状態を正確に把握する
・修理店の実績・口コミを確認する
・店舗スタッフが大丈夫な人かを見極める
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上記三点を意識しておくと大きな失敗は減らせます。
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【修理依頼で必要な物】
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初めて修理の依頼をする場合、何が必要なのか分からないですよね。スマートクール京都五条店のスマホ修理依頼に必要な物を紹介致しますと……
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何も必要ありません！！
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壊れてしまった端末があればそれだけで問題ありません！原因の心当たりがありましたら予め整理して頂けていると助かります。あと、もちろん財布も必要ですね
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iPhoneでもAndroid端末でも、MacBookでも任天堂Switchでも。見るからにヤバそうな壊れ方をしていても、実はシンプルな破損である場合が多く、治せる可能性があったりしますので、自己判断で難しく考えすぎず一度プロにご相談ください。ㅤ
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修理業者のワンポイント
映像がどれだけ乱れていても、映像が映ってる時点で修理可能率は格段に上がります。「反応がある」=「電力が届いている証拠」でもありますので、最も厄介な基板破損の可能性が下がっているからですね。逆に言えば画面が真っ暗で反応が一切ない場合は修理可能率が下がってしまいます。
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いずれにしても一度端末をお持ちいただければその場で見る事も可能ですので、まずはお気軽にご相談くださいませ！
京都府京都市右京区西院追分町25-1 イオンモール京都五条 2階にて朝10:00から夜21;00まで営業しております。京都市右京区の方はもちろんですが、下京区や西京区、中京区、南区、桂周辺などの方もアクセスしやすいかと思います。
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【本記事以外の修理もどうぞ！】
当店は、基本業務としてiPhone/androidの修理を受付しておりますが、スマホのみならずiPadやMacbookにswitchやSurface(ノートPC)などの精密機器全般のサポートも行っています。
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料金相談や修理可能かどうかのお問い合わせはもちろん無料なので、少しでも気になる方が居ましたらお気軽にご相談ください。イオンモール内に店舗を構えておりますので、入ったことのない重苦しい扉を開いて中に入って～と言った必要もなく相談できますよ！
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