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Switchの異常でお困りなら総務省登録修理業者のスマートクールにお任せください。
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まずは、実際に多く寄せられる症状を見ていきましょう。
電源ボタンを押しても反応しない
充電マークが一切表示されない
ロゴが一瞬表示されてすぐ消える
ドックに挿してもテレビに映らない
長時間充電しても起動しない
充電器を挿すと一瞬だけ反応する
これらはすべて「電源系トラブル」に分類されますが、
原因は一つではなく、複数重なっていることも多いのが特徴です。
バッテリーの劣化・寿命・完全放電
【最も多い原因はバッテリー関連】
Nintendo Switchにはリチウムイオンバッテリーが搭載されています。
このバッテリーは消耗品。使用年数や充電回数に応じて確実に劣化します。
特に以下に当てはまる場合、バッテリーが原因の可能性が高くなります。
使用期間が2〜3年以上
フル充電しても使用時間が短くなった
バッテリー残量0％で放置したことがある
長期間使わず保管していた
このような状態になると、完全放電を起こし、
充電器を挿してもすぐには反応しなくなります。
【自分でできる確認方法】
純正ACアダプターを使用
30分〜1時間ほど充電したまま放置
充電中は触らず待つ
それでも反応がない場合、
バッテリー交換が必要な状態と考えられます。
【充電できない症状で非常に多い原因】
Switchの充電口（USB-C端子）は、
日常的に抜き差しを行うため物理的な負荷がかかりやすい部品です。
以下のような症状がある場合は、充電口の故障が疑われます。
ケーブルを角度で調整すると充電できる
充電が途中で止まる
ドックでは反応しない
端子内部にホコリが見える
無理な抜き差しや、
充電しながらのプレイによって端子が歪み、
内部接点が破損しているケースも少なくありません。
無理に掃除したり、押し込んだりすると
さらに破損する可能性があるため注意が必要です。
【充電器・USBケーブルの不具合】
意外と見落とされがちなのが、
充電器やケーブル自体の故障です。
Switchは出力条件がシビアなため、
以下のような場合、正常に充電されません。
スマホ用の低出力アダプターを使用
非対応のUSBケーブルを使用
ケーブル内部で断線している
【確認ポイント】
純正ACアダプターで試す
別のコンセントに差し替える
他のSwitchで同じ充電器を使ってみる
これで改善する場合、本体は故障していない可能性があります。
やってはいけないNG行為
起動しないからといって、
以下の行為は故障を悪化させる原因になります。
自己分解
ドライヤーで温める
金属ピンで端子掃除
非正規バッテリーの使用
Switchは構造が複雑なため、
一度のミスで基板修理不可になることもあります。
【自分で分解する・ネットの分解動画を真似する】
YouTubeやブログには、
「Switchの分解方法」「自分でバッテリー交換」
といった情報が数多く出回っています。
しかし、Nintendo Switchは
構造が非常に複雑
フレキシブルケーブルが多い
基板がむき出しに近い構造
という特徴があり、少しのミスで致命的な破損につながります。
【充電口をピンや金属で掃除する】
「充電できない＝ゴミが詰まっているかも」と考え、
爪楊枝やピン、クリップなどで端子内部を掃除するのもNGです。
USB-C端子内部には、
非常に細かく繊細な接点があります。
金属製の物で触ると、
接点を曲げる
ショートさせる
基板側の端子を剥がす
といった重大な故障につながります。
【ドライヤーやカイロで本体を温める】
「温めたら起動した」という話を聞いて、
ドライヤーやカイロを使う方がいますが、これは非常に危険です。
Switch内部には、
バッテリー
ICチップ
熱に弱い電子部品
が密集しています。
過度な加熱は、
バッテリーの劣化加速
内部パーツの変形
発火・膨張のリスク
につながり、安全面でも非常に危険です。
無理な自己対応は避け、
早めに専門店へ相談することが安心で確実な解決方法です。
スマホ修理だけでなく
Switch・iPad・MacBook・Surfaceもお任せください。
最短即日での修理も可能です。
各種 クレジットカード もご利用可能です。
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ぜひご来店くださいませ。
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