【当記事について】
当記事はスマートフォン修理専門店スマートクール京都五条店スタッフによるAQUOSシリーズ修理の記事です。修理を専門に扱うお店だからこそ見える一面もありますので、もしお暇ならお付き合いいただけると幸いです。
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本日のご依頼は【京都市下京区】からお越しのお客様から頂きました。
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とのご相談です。
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数多の破損スマホを修理してきた京都五条店はイオンモール京都五条店(旧:DIAMOND CITY Hanaダイヤモンドシティ・ハナ)の中で営業しているので、非常にアクセスが容易になっております。
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【AQUOSでよくある症状】
AQUOS端末で電源ボタンが押せない、もしくは押しても反応しないという症状は意外と多く見られるトラブル。見た目には大きな破損がなくても、内部ではボタン周辺の部品が歪んだり断線したりなどの不具合が起きていることがあります。電源操作ができない状態は、日常使用に大きな支障が出るため注意が必要ですね。
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考えられる主な原因
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電源ボタンが効かなくなる原因として多いのは、落下や圧迫による内部パーツのズレです。また、長期間の使用によってボタン内部の接点が摩耗し、押しても反応しづらくなるケースもあります。さらに、ケースの歪みやフレーム変形によって、ボタン自体が物理的に押し込めなくなっていることも原因の一つ。
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そのまま使い続けるリスク
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電源ボタンが使えない状態を放置すると再起動や電源オフができず、何かの拍子で電源が消えてしまった際に起動できなくなったりと、様々な動作不良が起きた際に対応できなくなります。無理に強く押し続けると、内部のケーブルや基板に余計な負荷がかかり、別の故障につながる恐れもありますので、小さな違和感でも放置はおすすめできません。
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修理で改善できる内容
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電源ボタン修理では、本体を分解してボタン周辺のケーブルやスイッチ部品の状態を確認します。接点のズレであれば位置調整で改善する場合があり、部品の劣化が原因であれば電源ボタンケーブルの交換によって対応します。症状に応じた修理を行うことで、押し心地と反応を元の状態に近づけることが可能ということですね。
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早めの相談が安心につながる理由
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電源ボタンの不調は、完全に反応しなくなる前であれば、比較的軽度な修理で済むケースもあります。使えない状態が続くと、操作そのものが不便になるだけでなく、修理範囲が広がる可能性もあります。少しでも押しづらさを感じた段階で相談することが、AQUOSを長く安心して使うためのポイントですよ！
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虫歯や病気などと同じで、基本的に放置するといいことはありません。適切な診断と適切な処置を行うことが大事です。こと機械においては免疫も自然治癒もないので、１００％悪化する一方ですよ！
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【どこで修理するか】
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修理を依頼する場合、正規店・認定サービスプロバイダを利用する方法と、イオンモールなどに入っている非正規修理店を利用する方法の2つがあります。どちらにもメリットとデメリットがありますので軽くご紹介致します。
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正規修理
正規修理は品質・保証面で安心ですが、修理費が比較的高めで、データが消去される場合があります。融通が利かないと言うよりは修理するリスクを回避する為に端末を丸ごと取り換えるケースもあり、データが大事な場合はしっかりスタッフへ質問していきましょう。
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街の修理店
街の修理店は比較的安価で即日対応が可能なことが多く、データを残したまま修理できるケースもあります。しかし、店によっては悪い店や個人経営で雑な仕事をする場所も存在し、修理する事のリスクを理解して進める必要があります。
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修理を検討する際は
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・故障の状態を正確に把握する
・修理店の実績・口コミを確認する
・店舗スタッフが大丈夫な人かを見極める
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上記三点を意識しておくと大きな失敗は減らせます。
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【修理過程】
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修理は電源ボタンの反応や押し込み具合を確認するところから始まります。物理的に押せないのか、反応だけがないのかを見極めることで必要な修理内容を整理。もちろんお客様からのお話でどこがどう壊れたかの推測もしていくので、必要な情報はまとめておいて貰えると非常に助かります！
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①端末の分解準備
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電源を完全に落とし、本体を安全な状態にしてから分解作業に入ります。背面カバーや画面側を開く前に、周辺パーツへの影響を最小限に抑える準備を。端末を温める事がスマホ分解の大事な工程です。
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②電源ボタン周辺の確認
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内部へアクセスした後、電源ボタンに接続されているケーブルやスイッチ部品の状態を確認します。ズレや摩耗、断線がないかを慎重にチェックし、原因を特定します。無駄に交換しなくていいように見極める事が大切です。
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③修理・部品調整の実施
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症状に応じて、ボタン位置の調整や接点の修正、必要であれば電源ボタンケーブルの交換を行います。押し心地と反応が改善されるよう丁寧に作業を進めます。
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④組み戻しと最終確認
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修理後は仮組みで電源操作を確認し、問題がなければ元通りに組み戻します。最後に再度動作確認を行い、安心して使える状態に仕上げたら修理完了ですね。お客様の要望によっては一度でも電源が入ればそれでいいと言う方も多いので、そういった方には完璧には直さずにデータ移行できる状態にまでもっていって終わらせることも。臨機応変ですね。
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【修理依頼で必要な物】
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初めて修理の依頼をする場合、何が必要なのか分からないですよね。スマートクール京都五条店のスマホ修理依頼に必要な物を紹介致しますと……
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何も必要ありません！！
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壊れてしまった端末があればそれだけで問題ありません！原因の心当たりがありましたら予め整理して頂けていると助かります。あと、もちろん財布も必要ですね
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iPhoneでもAndroid端末でも、MacBookでも任天堂Switchでも。見るからにヤバそうな壊れ方をしていても、実はシンプルな破損である場合が多く、治せる可能性があったりしますので、自己判断で難しく考えすぎず一度プロにご相談ください。ㅤ
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修理業者のワンポイント
映像がどれだけ乱れていても、映像が映ってる時点で修理可能率は格段に上がります。「反応がある」=「電力が届いている証拠」でもありますので、最も厄介な基板破損の可能性が下がっているからですね。逆に言えば画面が真っ暗で反応が一切ない場合は修理可能率が下がってしまいます。
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いずれにしても一度端末をお持ちいただければその場で見る事も可能ですので、まずはお気軽にご相談くださいませ！
京都府京都市右京区西院追分町25-1 イオンモール京都五条 2階にて朝10:00から夜21;00まで営業しております。京都市右京区の方はもちろんですが、下京区や西京区、中京区、南区、桂周辺などの方もアクセスしやすいかと思います。
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【本記事以外の修理もどうぞ！】
当店は、基本業務としてiPhone/androidの修理を受付しておりますが、スマホのみならずiPadやMacbookにswitchやSurface(ノートPC)などの精密機器全般のサポートも行っています。
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料金相談や修理可能かどうかのお問い合わせはもちろん無料なので、少しでも気になる方が居ましたらお気軽にご相談ください。イオンモール内に店舗を構えておりますので、入ったことのない重苦しい扉を開いて中に入って～と言った必要もなく相談できますよ！
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