Joy-Con故障 なら総務省登録修理業者のスマートクールにお任せください。
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Joy-Con故障の原因と症状
当店でもJoy-Con故障のご依頼は多くいただきます。
特に「ドリフト現象」や「接触不良」などの不具合が多いです。
今回は、これらの故障原因や解決方法について詳しく解説します。
JoyCon故障の代表的な症状
・Joy-Conのドリフト現象（スティックドリフト）
Joy-Conのスティックを操作していないのに
キャラクターが勝手に動いてしまう現象が
「Joy-Conのドリフト現象」と呼ばれています。
この現象は、スティックの内部にあるセンサーが摩耗したり
汚れが溜まったりすることで発生します。
ゲーム中の操作に非常に大きな影響を与えるため
多くのユーザーにとって最も厄介な故障です。
・接続不良や遅延
SwitchのJoy-Conは無線で本体と通信を行っています。
その為、接続不良や通信の遅延が発生する事があります。
・ボタンの反応不良
Joy-Conのボタンが反応しなくなったり
押しても反応が遅れる事があります。
これも使用頻度の高い場合や
長期間使用した場合に発生する事があります。
ボタンの接続不良が原因でゲーム中に支障をきたすことが多いです。
Joy-Con故障の原因
・使用頻度と摩耗
Joy-Conはスティックやボタンなど多くの可動部分があります。
これらの部分は、長期間の使用や頻繁な操作によって摩耗し
故障する事があります。
特に「スティックドリフト」は頻繁にスティックを
動かすゲームをプレイしているユーザーに多くみられる現象です。
・適切な保管方法
Switch本体やJoy-Conを不適切に保管していると
故障のリスクが高まります。
ホコリや汚れがJoy-Conのスティック部分に入り込んだり
長期間使用しないことでバッテリーが劣化する事があります。
・外的要因
水や湿気、衝撃などの外的要因が原因で故障が発生する事もあります。
特に水分が内部に入ると、基板やセンサーが故障する原因になります。
Joy-Con故障の対処方法
Joy-Con故障の対処方法
・ドリフトの修正方法
―掃除をする
スティック部分に汚れやホコリが詰まっているのが原因の場合
エアダスターや綿棒で丁寧に掃除をすることで
改善されることがあります。
―スティックの補正を試す
SwitchにはJoy-Conのスティックを補正する機能が搭載されています。
これを試す事でドリフトが改善されることがあります。
設定メニューから「コントローラーとセンサー」を選び
「スティックの補正」を実行してみましょう。
―修理を依頼する
自分で改善する事が難しい場合
任天堂や修理専門店への依頼を検討しましょう。
公式サポートの保証期間内であれば
無償で修理を受けられることがあります。
それ以外の場合は修理費用が掛かる場合がありますが
修理を行う事で改善できる場合がほとんどです。
・接続不良の解決方法
―Joy-Conの再接続
Joy-Conが本体に正しく接続されていない場合
再接続を試みましょう。
Joy-Conをスライドさせて取り外し
再度装着することで接続が回復する事があります。
―Switch本体の再起動
Switch本体を再起動する事で
接続の問題が解消されることがあります。
設定メニューから再起動を選択してみましょう。
―無線環境を確認
周囲に電子機器多く、無線干渉が起きている場合もあります。
その場合、干渉を避けるために
周囲の電子機器を一時的にオフにしてみましょう。
・ボタン不良の対処方法
―ボタン周辺の清掃
ボタンの反応不良は汚れが原因の事があります。
ボタン周辺をエアダスターや柔らかい布で掃除してみましょう。
―リセットする
Joy-Conのボタン設定が上手くいっていない場合
設定をリセットする事で改善できることがあります。
設定メニューから「コントローラーとセンサー」を選択し
リセットを試してみましょう。
―修理依頼
ボタンが物理的に故障している場合は
修理を依頼する必要があります。
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